Denne workshop kan målrettes til ledere eller medarbejdere.

Nogle gange er vi så berøringsangste for uenighed, at vi venter alt for længe med at gøre noget. Med denne workshop får I et fælles sprog og en fælles forståelse for grund mekanismerne i konflikter. Ikke minst får I værktøjerne til at håndtere dem.

Er du leder? Så ejer du enhver konflikt i dit team.

Formål
Konflikter er tegn på engagement, og der er guld at hente i dem. Det kræver dog, at du prioriterer at håndtere konflikterne tidligt og effektivt. På den måde undgår du polarisering og kan i bedste fald holde konflikterne på et niveau, hvor de blot er uoverensstemmelser. Det er der, du kan trække læring og nytænkning ud af dem.

Der er en række ting, du kan gøre for at nedtrappe konflikter på arbejdspladsen. Vigtigst er det dog, at du ikke er konfliktsky, og at du tager dem i opløbet. 

Udbytte
•	Mulighed for at se konflikter som et positivt tegn
•	Redskaber til at håndtere din egen eventuelle konfliktskyhed
•	Værktøjer til at analysere og håndtere konflikter
•	Viden om hvad der sker i vores hjerner i konfliktsituationer. Så ved du også, hvordan konflikter og stress hænger sammen.

Indhold 
•	Hvad er dit ansvar som leder?
•	Hvad er en konflikt?
•	Spot konflikten – hvor alvorlig er den - konflikttrappen?
•	Sprog og adfærd – sådan påvirker det konflikter.
•	Er du konfliktsky? Derfor gør konfliktskyhed alting værre.
•	Plads til refleksion og svar på spørgsmål.

Dagen bliver krydret med jeres egne dilemmaer, som sendes til Lise en ugen inden workshop.

Efter workshoppen får alle deltagerne bogen: Spind guld på konflikthåndtering (findes også på engelsk). Vi aftaler også en form for opfølgning via mail.

Max antal deltagere 25. Hvis I er flere bliver udbyttet bedst med 2 undervisere. Lise har natuligvis kandidater til det.


Hovedstadsområdet

Sjælland

Sydjylland

Midtjylland

Nordjylland

Bornholm

Lise Terp

Konflikthåndtering i praksis. 

Adfærd

Konflikthåndtering

Samarbejde

Forandringsledelse

Virksomhedskultur

Ledergrupper

Workshop

Einar Kring

Marianne Nelleman

Martin 

Lise Terp har mere end 10års ledererfaring. Siden 2009 har hun haft foden under eget bord som ledelsesrådgiver. 

Vil I opleve foredrag eller workshops med en praktisk og jordnær tilgang, der hver gang tager udgangspunkt i netop jeres virkelighed, så tag fat i Lise. I bliver indraget i dialog via spørgsmål, øvelser og tænketid, I riskerer også at få smil på læben.

Det har firmaer som LE34, OTICON, NIRAS og mange andre valgt at gøre. Kig gerne under anmeldelser og bliv inspireret.

I 2019 udgav Lise bogen: Spind guld på konflikthåndtering - en håndbog for ledere. Siden er bogen blevet oversat til engelsk og er også fundamentet i podcast-serien: Ringhjørnet. 

Forhindrer konflikter, at I opnår de resultater, I ellers
kunne have nået?
Det gør de sikkert, for med konflikter følger ofte en
række andre problemer, som mange ikke tænker over:
• Medarbejderne og ledere arbejder mindre fokuseret,
fordi stridighederne dræner dem for
energi. Og måske tør de ikke stille spørgsmål til
kollegerne i forbindelse med deres opgaver
• Konflikter og dårligt trivsel på arbejdspladsen
kan ofte aflæses på sygefraværet
• Løses konflikterne ikke i tide, kan det ende med,
at mindst en medarbejder stopper.

Indhold:
• Hvornår der er tale om en konflikt
• Hvordan I kan bruge konflikttrappen til at afkode,
hvor alvorlig situationen er
• Hvornår I kan løse den selv?
• Hvornår er konflikt positivt og hvornår er konflikt
giftigt?
• Hvordan sprog, kropssprog og adfærd kan få en
uoverensstemmelse til at eskalere eller det
modsatte.

Udbytte af foredrag om konflikter
I løbet af foredraget får deltagerne en indsigt i, hvornår en
konflikt er positiv eller negativ.
I får et fælles sprog og forståelse for mekanismerne i
konflikter. Dermed kan konflikter opdages og håndteres
mens de endnu er tegn på positivt engagement.



Foredrag

Nogle gange er det rart med sparring fra en, der ikke har noget i klemme, og som ikke har relationer ind i din virksomhed.

Inden vi mødes har du sendt mig en mail, der beskriver hvad din udfordring er, og hvad målet med vores samtale er. 

Når du ikke har brug for eller tid til et langt forløb.
Når du skal have vendt tanker eller have hjælp her og nu.

Vi når langt på 1 time.

Coaching / Sparring / rådgivning  1:1

Kvindelig ledelse

Personlig ledelse

Målsætning

Arbejdsglæde

Vindermentalitet

Mentaltræning

Workshop om stressforebyggelse og stresshåndtering.

Det er muligt at skabe overskud og trivsel, også når alt ikke lige kører på skinner.
Når vi ved, hvad vi skal undgå, er det lettere at gøre noget.

Workshoppen sammensættes efter jeres behov og efter sammensætning af deltagerne – emner kan f.eks. være:

Forebyggelse af langtidsstres
 Din hjerne er en fjeder. Hold den smidig
 Det handler om balance og fokus
 Din vejrtrækning påvirker din trivsel
 Struktur er forebyggende
 Nej, du kan ikke multitaske
 Pauser – de gode og de dårlige
 Konflikter og stress hænger sammen
 Gode råd til dig når en kollega har stressreaktioner

Viden om arbejdsrelateret stress
 Hvad stress er,  og hvad stress ikke er
 Mød chefen i din hjerne (Amygdala)
 Her og nu stressreaktioner er naturlige
 Når stressreaktioner bliver usunde – et spørgsmål om tid
 Stresssignaler og symptomer
 Trivsels-o-meter og stresstrappen
 Stressudløsere 
 Stress handler ikke om at have travlt

Hvis deltagerne alle er ledere, kan der suppleres med:
 Ledelse af en stressramt medarbejder er ofte kontraintuitivt –     du skal ikke være flink
 Ledelsesstil i forhold til stresstrappen
 Gode råd til dig når en medarbejder har stressreaktioner 
 Eksempel på hvordan en medarbejder kan komme tilbage   efter en sygemelding. 
 Forandringer og stress, hvordan hænger det sammen?

Udbytte:

En fælles forståelse af stress, hvordan I passer på hinanden og undgår stressfælden

Et fælles sprog og referenceramme

Sparet tid og ressourcer fordi I bliver bedre til at gribe ind i tide og med de rigtige værktøjer

Opleve, at den nye forståelse giver større arbejdsglæde, samarbejde, innovation og produktivitet i praksis

Input til at skabe et bedre psykisk arbejdsmiljø på alle planer

I signalerer både indadtil og udadtil, at I tager trivsel og stress alvorligt.

Max 25 deltagere. Er I flere så finder vi en løsning.

Fra stress til overskud og bedre trivsel

Arbejdsmiljø

20 timer du frit kan bestemme, hvordan vi bruger. 
Du kan vælge selv at bruge dem, eller du kan bruge dem sammen med dit team. 

Løbende sparring eller et forløb vi designer sammen - baseret på dine behov. Vi kan også kombinere med profilanalyser. Mulighederne er mange. Du får rådgivning, der rykker.

Mange af mine kunder vælger denne løsning, når de har brug for en fleksibel og nem løsning. 

Vi aftaler fra gang til gang om om vi mødes fysisk eller online. Det kommer også an på, hvor din virksomhed ligger.



Sparring og rådgivning. 20 timer.

Det optimale samarbejde kræver, at I forstår hinanden i temaet. 
Jo flere forskellige teamprofiler I repræsenterer, jo stærkere er I. Men forskelligheden kræver, at I forstår hinanden, så I kan aflæse hinanden og tilpasse samarbejdet efter hinandens styrker og svagheder.
Det lærer I på en workshop, hvor vi gennemgår jeres team – på baggrund af en team-analyse.
Før workshoppen besvarer alle i teamet en undersøgelse med 80 spærgamål. Herefter mødes vi til en 3-timers workshop og gennemgår jeres resultater, herunder hvordan I kan styrke samarbejdet, og hvad der kendetegner det gode samarbejde.
Analysen baseres på People Testsystems Team analyseværktøj til High Performance Teams og bygger på 6 teamtyper også kaldet teamprofiler: Analysator, Visionær, Organisator, Igangsætter, Styrende og Støttende.
I får 
•	svaret på, hvad der kendetegner hver af de 6 typer - både i forhold til sprog, adfærd og motivation
•	en samlet feedback på, hvordan de forskellige typer er repræsenteret i teamet, og hvad det betyder for jeres samarbejde
•	en kortfattet, skriftlig feedback på jeres egen personlige analyse, hvor I kan se, hvor meget af hver af de 6 typer, I selv har i jer
Derfor lærer I både at forstå jer selv og hvorfor nogle af kollegerne fungerer helt anderledes i teamet, end I selv gør. 
På teamniveau lærer I, hvordan I
•	kan styrke samarbejdet
•	bruger jeres forskelligheder, så de bliver en styrke
•	tager hensyn til hinandens svage sider
Team-analyse + workshop giver stor værdi, uanset om teamet er forholdsvist nyt, eller I har samarbejdet i flere år og har brug for nye indspark.
Prisen er udregnet ved maks. 6 profiler. Er I flere end 6 i teamet, så kontakt mig, så vi kan finde den rigtige løsning for jer.
Workshoppen kan sagtens stå alene, men I sikrer forankring og fremdrift ved at supplere men en eller flere kortere opfølgninger. De kan eventuelt være online.



Workshop og teamanalyse

Personlighedstest