Foredrag: Konflikthåndtering & konfliktløsning

play_circle

Løs Konflikterne i et nyt perspektiv og skab profit, arbejdsglæde og udvikling.

Hvordan løser vi konflikter succesfuldt? Er kriser og konflikter kun dårlige? Konflikter kan foregå på flere planer - og aktiverer følelser hos de indblandede. For konflikter uden følelser - holdt helt rationelt - bliver ikke til konflikter. Hvad hvis konflikter er en ÅBNING? Foredrag /Workshop for ledere om at håndtere konflikter på en måde, der skaber potentiale, vækst og muligheder for virksomheden og individet. Research viser, at ledere og mellemledere bruger min. 20% af deres tid på konflikthåndtering. 85% af alle ledere beretter at de dagligt håndterer konflikter. Konflikter er del af livet. Alligevel bruger vi meget energi på at prøve at undgå dem. Men de fleste konflikter indeholder et enormt potentiale for vækst og udvikling. Det er blot de færreste der udnytter det. I stedet bliver konflikter tids-røvere, der koster både på medarbejder trivsel, kundeservice og på bundlinjen. Det er ikke konflikterne, der koster, det er ledernes håndtering af konflikterne (eller mangel på samme), der koster dyrt for virksomheden og som hæmmer produktivitet. Det som mange overser er, at alle konflikter opstår på både indre og ydre plan. Men som regel er vi meget fokuserede på at løse det ydre, mens løsningen ligger i det indre. Når det gælder konflikthåndtering, er det, ser bliver beskrevet som problemt meget ofte blot et symptom på et dybereliggende problem, som de færreste adresserer. Og det resulterer i, at konflikter bliver drænende, tunge og koster. Og jo mere du som leder lærer at komme ind til sagens kerne og afdække den skjulte konflikt, jo bedre kan du håndtere konflikten på en måde der skaber læring, vækst og udvikling. Både organisatorisk og på et menneskeligt plan. Som uddannet mediator og efter at have arbejdet med konfliktløsning i flere årtier - både i teams og individuelt - giver Christiane jer her et foredrag, der går dybt ind i de psykologiske faktorer af konflikter samtidig med at I får helt konkret forståelse og redskaber med, der gør jer i stand til at spotte de skjulte konflikter og håndtere dem så produktivitet og trivsel stiger.

Foredragsholder: Christiane Meulengracht

Varighed: 45 - 90 minutter

Emner: Adfærd, Arbejdsmiljø, Forandringsledelse, Inklusion, Kommunikation, Konflikthåndtering, Ledelse og Virksomhedskultur

Sprog: Dansk og Engelsk

Tilgængelighed:

Tilgængelig fysisk