facebook

Foredrag med Per Østergaard Jacobsen

Kunderejse og kundeorientering

Decorative

Pris

Honorar

10.000,00 DKK

Beregnes senere

300,00 DKK


I alt ekskl. moms

10.300,00 DKK

25% moms

2.575,00 DKK


I alt inkl. moms *

12.875,00 DKK


* Prisen vil variere ift. transport- og servicegebyr. Beløbet opkræves først når bookingen er færdiggjort.


Er kunderne blevet ustyrlige eller mangler man kundeindsigt?

Kunder er et stor område - Har du styr på dine kunder? Der kan vælges en generel intro til emnet eller et/flere emner til et mere dybdegåede fokus blandt nedenstående emner; - Kundeadfærd - Hvordan defineres en kunde - Kundetilfredshed -- Kundeorientering - Kunderejsen - Loyalitet (+ klubber) - Marketing performance - Måling af kundeloyalitet - Personas: Potentiale eller pestilens - Profitabilitet - Segmentering Bogen "Kunderejsen & de ustyrlige kunder i en digital tidsalder" (nov. 2020) kan tilkøbes. Pris efter antal. Kan leveres som virksomhedsbaseret workshop eller 1:1 rådgivning

Varighed: 45 - 90 minutter

Emner:

Sprog: Dansk og Engelsk

Tilgængelighed:

Tilgængelig fysisk og online

Anmeldelser

Per Østergaard Jacobsen har ingen synlige ratings på dette tidspunkt.