Er dine kunder et Dankort med arme og ben...

...eller er de rigtige mennesker af kød og blod?

Kunder er kunder mindre end en procent af tiden, og de er mennesker 100 procent af tiden. Derfor ønsker vi alle at blive set, hørt og behandlet som mennesker og ikke som en afsætningskanal. Hvordan skaber du ambassadører til din virksomhed? Det er kundeoplevelser med personlighed og passion, der giver dig stærke ambassadører i dit ZMOT. Deltagerne får indsigter i: • Hvor stor betydning deres personlighed har og hvorfor • Hvordan de bruger deres personlighed til at skabe den bedste kundeoplevelse • Hvorfor gode kundeoplevelser skaber loyale kunder og ambassadører • Hvorfor det er vigtigt at være sig selv

Foredragsholder: Passion360 by Torben Lorentsen

Varighed: 45 - 120 minutter

Emner: Kundeoplevelse, Marketing og Salg, Salg og Service

Sprog: Dansk og Engelsk

Tilgængelighed: Tilgængelig fysisk og online

Region: Hovedstadsområdet, Sjælland, Fyn, Sydjylland, Midtjylland, Nordjylland og Bornholm