- Om denne politik
Hos Youandx prioriterer vi dit privatliv og ønsker at give dig nøjagtige oplysninger om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, og hvordan du kan udøve dine rettigheder som registreret. Denne privatlivspolitik beskriver vores praksis for databehandling, når du:
- Besøger vores hjemmeside
- Bestiller en Leverandør eller sender os en forespørgsel eller besked ved hjælp af vores online bookingsystem
- Sender en chat besked til vores kundesupport
- Ansøger om et job hos Youandx - Om Youandx
Youandx er i relation til denne privatlivspolitik samt gældende lovgivning herunder EU og dansk databeskyttelseslovgivning defineret som dataansvarlige dvs. at Youandx er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, vores praksis for databehandling eller i forhold til dine rettigheder som registreret, kan du kontakte os på info@youandx.comeller via informationerne nedenfor.
Generel kontaktinformation:
YOUANDX ApS
Helsinkigade 292150 Nordhavn
Tlf: +45 70 200 449 - Processing of personal data
Vi behandler kun dine personoplysninger, når vi har et gyldigt retsgrundlag, og hvor det er nødvendigt og forholdsmæssigt med henblik på behandling. Det betyder, at vi kun indsamler dine data i følgende situationer:
- Du har givet dit samtykke til behandling, såsom at acceptere vores brug af cookies, interagere med os via besked f.eks. chat eller på vores sociale medier eller ved at abonnere på vores nyhedsbrev
- Du har indgået eller ønsker at indgå en kontrakt med os f.eks. ved at søge job hos Youandx eller abonnere på Youandx-platformen
- Vi har en juridisk forpligtelse til at behandle dine personoplysninger f.eks. i henhold til bogføringslovgivningen
- Bi- eller vores tredjeparts tjenesteudbydere har en legitim interesse i at behandle specifikke personlige oplysninger om dig, såsom at opretholde sikkerheden på vores platform og hjemmeside, til forebyggelse af svig eller til markedsføringsformål.
Cookies
Vi bruger cookies på vores hjemmeside til at understøtte tekniske funktioner, der forbedrer din browseroplevelse, og til at indsamle statistikker til at analysere webstedtrafikken. Strengt nødvendige cookies, der kræves for at vores hjemmeside fungerer, indsamles automatisk. Andre cookies bruges kun med dit skriftlige samtykke.
Du kan finde flere oplysninger om cookies herunder opbevaringsperioder og oplysninger om, hvordan du ændre dine cookiepræferencer, i vores cookiepolitik.
Booking og forespørgsler
Når du booker en service via Youandx-platformen, indsamler vi følgende oplysninger for at levere tjenesten til dig:
- Generelle kontaktoplysninger: navn, e-mailadresse og telefonnummer
- Virksomhedsoplysninger
- Betalingsoplysninger
- Købshistorik
- Øvrige relevante oplysninger i relation til din booking eller forespørgsel
Chat med kundesupport
Hvis du interagerer med os ved at bruge kundeservicechatten på vores hjemmeside, behandler vi følgende oplysninger om dig:
- Navn
- Kontaktoplysninger
Jobansøgning
Vi opslår jobtilbud via en tredjeparts platform, The Hub (thehub.io/startups/youandx-1). Du kan finde flere oplysninger i deres privatlivspolitik for jobansøgere: thehub.io/privacy-policy De personoplysninger vi indsamler fra jobansøgere omfatter:
- Navn og kontaktoplysninger
- CV, følgebrev og andre relaterede oplysninger - Hvor længe vi opbevarer dine data
Når dine personoplysninger ikke længere er nødvendige at behandle, vil de blive slettet, med undtagelse af information der kræves opbevaret i henhold til gældende lovgivning. - Dine rettigheder
Du har ret til at få adgang til de personoplysninger, vi behandler om dig, gøre indsigelse mod eller begrænse vores behandling, rette dine oplysninger og få dine personoplysninger slettet, medmindre vi har altoverskyggende interesse eller en juridisk forpligtelse til at behandle dine data. Samtykket til at behandle dine personoplysninger, kan du til enhver tid trække tilbage. Hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev, kan du bruge knappen ’Afmeld’ i e-mailen, hvorved du stopper med at modtage nyhedsbrevet.
Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os på info@youandx.com
Hvis du ikke er tilfreds med den måde, hvorpå vi behandler dine personoplysninger, kan du indgive en klage til Datatilsynet.
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 352500 Valby
Tlf: +45 33 19 32 00
Email: dt@datatilsynet.dk - Ændringer af denne politik
Vi gennemgår og opdaterer regelmæssigt denne privatlivspolitik for at holde oplysningerne nøjagtige og for at tilpasse vores databehandlingspraksis i henhold til ændringer i gældende lovgivning. Eventuelle væsentlige ændringer vil blive meddelt på vores hjemmeside. - Overførsel af oplysninger
Til visse formål bruger vi betroede partnere og tredjepartstjenester til at behandle data på vores vegne. Før vi engagerer en databehandler, skal vi sørge for, at de respekterer de registreredes rettigheder, overholder de relevante databeskyttelsesregler og indgår en databehandleraftale med os. Vi deler dine personoplysninger, når og i det omfang det er nødvendigt for udførelsen af vores tjenester og forpligtelser over for dig, eller hvor det er påkrævet ved lov. Se den opdaterede liste over vores databehandlere nedenfor:
Liste over databehandlere:
Databehandler | Land | Behandlede oplysninger | Udførte tjenester |
Sproom / Visma E-conomic | Danmark, Norge | Oplysninger om debitorbetaling | Fakturering |
Hotjar | Malta | Cookies fra besøgende på webstedet | Optimering af webstedet |
Mailchimp | USA | Kundens e-mail-adresser | Nyhedsbrev |
Stripe | USA | KreditkortBetalingsdata fra kunder | Kreditkortbetalinger |
USA | Cookies fra besøgende på webstedet | Markedsføring | |
Google Ads | USA | Cookies fra besøgende på webstedet | Trafikanalyse af websteder |
Hubspot | USA | Kundens stamoplysninger, historik på sitet, emails | Forbedring af service og markedsføring |
Twilio | USA | Kundens emailadresser, andre oplysninger som fremgår i emails og chatbeskeder | Udsendelse af emails og chatbeskeder |
Senest opdatering 18-10-2022