I dagens hastigt udviklende arbejdsplads bliver det traditionelle begreb om et "job" mindre relevant. Med brancher og teknologier, der ændrer sig hurtigere end nogensinde, kæmper virksomheder med at følge med stive jobbeskrivelser og hierarkiske strukturer. I stedet fremstår en ny model—den skill-baserede organisation.
Dette skift er ikke bare en trend; det er en grundlæggende transformation i, hvordan virksomheder tænker på arbejde, medarbejdere og deres potentiale. Skill-baserede organisationer (SBO'er) revurderer, hvordan de strukturerer roller, tildeler opgaver og udvikler talenter. Ifølge forskning fra Deloitte og andre er organisationer, der omfavner denne model, ikke kun mere agile og innovative, men de er også bedre rustet til at tiltrække, fastholde og udvikle top talent.
I dette indlæg vil vi udforske, hvad det betyder at være en skill-baseret organisation, hvorfor denne tilgang bliver essentiel for virksomheder, og hvordan den gavner både virksomheder og medarbejdere.
Hvad er en skill-baseret organisation?
En skill-baseret organisation skifter fokus fra traditionelle jobtitler og beskrivelser til de faktiske kompetencer, medarbejdere besidder og har brug for. I stedet for at ansætte og administrere medarbejdere baseret på stive jobroller, lægger SBO'er vægt på de kompetencer og evner, som arbejdstagere bringer til bordet. Denne tilgang giver virksomheder mulighed for at allokere talent mere fleksibelt og sikrer, at de rigtige færdigheder anvendes til de rigtige projekter på det rette tidspunkt.
I en traditionel model ansættes medarbejdere ofte til et specifikt job og forventes at forblive inden for rammerne af den rolle. Forfremmelser og karrierevækst baseres i vid udstrækning på anciennitet eller tidligere erfaring, og antagelsen er, at medarbejdere med lignende titler udfører lignende arbejde. Men i takt med at forretningshastigheden ændrer sig, og behovet for specialiserede færdigheder vokser, viser denne model sine begrænsninger.
En skill-baseret organisation ser ud over titler og spørger i stedet: "Hvilke unikke evner har hver enkelt person, og hvordan kan vi bedst anvende dem på tværs af virksomheden?" Det muliggør en mere flydende bevægelse inden for organisationen, hvor medarbejdere kan bidrage til forskellige projekter baseret på deres udviklende færdigheder.
Hvorfor bliver skill-baserede organisationer kritiske?
I dagens miljø står virksomheder over for hidtil uset forstyrrelse—from fremskridt inden for automation og AI til skift i kundernes forventninger og global konkurrence. Disse ændringer lægger pres på traditionelle forretningsmodeller og tvinger organisationer til at blive mere agile, tilpasningsdygtige og responsive over for markedets ændringer.
Flere nøglefaktorer driver stigningen af skill-baserede organisationer:
- Hastigheden af teknologisk forandring
Med fremkomsten af digitale teknologier og automation ændrer mange traditionelle jobroller sig dramatisk eller bliver forældede. Ifølge World Economic Forum vil mere end 40% af kernefærdigheder ændre sig inden 2025, og virksomheder vil være nødt til at omskille deres medarbejdere for at følge med. SBO'er er bedre rustet til at reagere på disse ændringer ved at fokusere på de færdigheder, som arbejdstagere har brug for i dag—og i fremtiden. - Færdighedsunderskud
Virksomheder på tværs af brancher har svært ved at finde talent med de rette færdigheder, især inden for områder som datavidenskab, cybersikkerhed og softwareudvikling. Problemet er ikke mangel på mennesker—det er mangel på mennesker med de rette færdigheder. En skill-baseret tilgang gør det muligt for organisationer at fokusere på at udfylde færdighedshuller snarere end blot at udfylde jobvakanser. Den opfordrer også til løbende læring og udvikling, så medarbejdere konstant tilegner sig nye færdigheder, efterhånden som markedets behov ændrer sig. - Medarbejderforventninger
Dagens arbejdstagere, især millennials og Gen Z, forventer mere end blot en løn. De vil arbejde for organisationer, der tilbyder vækstmuligheder, prioriterer læring og udvikling, og anerkender deres unikke talenter. Forskning fra Deloitte viser, at 73% af medarbejdere mener, at skill-baserede praksisser ville forbedre deres oplevelse på arbejdet, og 66% siger, at de ville være mere tilbøjelige til at blive i en virksomhed, der værdsætter færdigheder frem for grader eller titler. En skill-baseret organisation giver medarbejdere mulighed for at tage ejerskab over deres karrierer ved konstant at udvikle og fremvise deres færdigheder. - Behovet for agilitet
I en verden, hvor forretningsprioriteter kan ændre sig fra den ene dag til den anden, skal virksomheder kunne tilpasse sig hurtigt. Skill-baserede organisationer har en indbygget fleksibilitet, der gør dem i stand til at omfordele medarbejdere baseret på virksomhedens mest presserende behov. Dette gør dem i stand til at reagere hurtigere på ændringer end deres konkurrenter. Ifølge Deloitte er organisationer, der har vedtaget en skill-baseret tilgang, 63% mere tilbøjelige til at opnå positive forretningsresultater end dem, der ikke har.
De vigtigste fordele ved en skill-baseret organisation
- Øget arbejdsstyrke-agilitet
En af de mest betydningsfulde fordele ved en skill-baseret organisation er evnen til at deployere talent mere fleksibelt. Når virksomheder fokuserer på færdigheder frem for stive jobbeskrivelser, kan de hurtigt flytte medarbejdere til de steder, hvor de er mest nødvendige. Dette er særligt vigtigt i hurtigt bevægende brancher som teknologi, hvor nye færdigheder konstant dukker op. Ved at fokusere på, hvad medarbejdere kan gøre, snarere end hvad de blev ansat til at gøre, kan organisationer reagere mere effektivt på nye udfordringer og muligheder. - Bedre talent-tilpasning
En skill-baseret tilgang gør det muligt for virksomheder at tilpasse deres talent bedre til deres strategiske mål. For eksempel, hvis en virksomhed fokuserer på digital transformation, kan den vurdere, hvilke medarbejdere der har digitale færdigheder og omplacere dem til relevante projekter. Dette sikrer, at virksomheden gør den bedste brug af sit interne talent og minimerer behovet for dyre eksterne ansættelser. - Forbedret medarbejderudvikling
Skill-baserede organisationer lægger stor vægt på løbende læring og udvikling. Ved at fokusere på færdigheder frem for statiske jobroller kan virksomheder opfordre medarbejdere til at tage ejerskab over deres professionelle vækst. Dette gavner ikke kun den enkelte, men hjælper også virksomheden med at opbygge en mere kvalificeret og tilpasningsdygtig arbejdsstyrke.For medarbejdere kan overgangen til en skill-baseret model være utrolig styrkende. De er ikke længere begrænset til en snæver karrierevej, men har friheden til at udvikle et bredere udvalg af færdigheder og påtage sig nye udfordringer. Dette kan føre til større jobtilfredshed og højere fastholdelsesrater. - Forbedret diversitet og inklusion
Når virksomheder fokuserer på færdigheder, begynder de naturligvis at fjerne fordomme relateret til jobtitler, grader eller års erfaring. En skill-baseret tilgang åbner op for muligheder for et bredere udvalg af kandidater, herunder dem fra ikke-traditionelle baggrunde. Den muliggør også en mere retfærdig tilgang til talentledelse, hvor medarbejdere belønnes for deres færdigheder og bidrag snarere end deres anciennitet eller forbindelser.Deloittes forskning viser, at skill-baserede organisationer er 47% mere tilbøjelige til at skabe et inkluderende miljø end traditionelle organisationer. Dette gør SBO'er til et effektivt værktøj for virksomheder, der ønsker at forbedre diversitet og inklusion på arbejdspladsen. - Talentfastholdelse og tiltrækning
I en tid, hvor mange brancher står over for talentmangel, er fastholdelse af top talent kritisk. Skill-baserede organisationer er bedre positioneret til at tiltrække og fastholde medarbejdere, fordi de tilbyder flere muligheder for vækst og udvikling. Medarbejdere ønsker at arbejde for organisationer, der anerkender og belønner deres unikke bidrag, snarere end blot at forfremme folk baseret på anciennitet.Faktisk fandt Deloitte, at skill-baserede organisationer er 98% mere tilbøjelige til at fastholde højtydende medarbejdere. Dette skyldes, at disse organisationer tilbyder klare, skill-baserede karriereveje, der motiverer medarbejdere til at blive og vokse med virksomheden.
Udfordringer ved at opbygge en skill-baseret organisation
Selvom fordelene ved en skill-baseret organisation er klare, er overgangen ikke uden udfordringer. Virksomheder, der ønsker at foretage dette skift, skal tænke over, hvordan de administrerer arbejde, talent og præstation. Nogle af de vigtigste udfordringer inkluderer:
- Færdighedskortlægning og vurdering
Et af de første skridt i at blive en skill-baseret organisation er at forstå, hvilke færdigheder din arbejdsstyrke i øjeblikket har—og hvilke færdigheder du vil have brug for i fremtiden. Dette kræver robuste værktøjer til færdighedskortlægning og vurdering. Det er ikke nok at stole på jobtitler eller tidligere erfaring; virksomheder har brug for et klart, præcist overblik over hver medarbejders kapabiliteter. - Kulturel forandring
Overgangen til en skill-baseret model kræver ofte et betydeligt kulturelt skift inden for organisationen. Dette kan være vanskeligt, især i virksomheder, hvor jobtitler og hierarkiske strukturer er dybt forankret. Ledelsen skal være fuldt forpligtet til forandringen og kommunikere dens fordele klart til medarbejderne. - Teknologi og data
For at implementere en skill-baseret tilgang med succes har virksomheder brug for den rette teknologi til at spore og administrere færdighedsdata. Dette kan involvere integration af eksisterende HR-systemer, læringsstyringssystemer og projektledelsesværktøjer for at sikre, at færdighedsdata er nøjagtige og opdaterede.
Hvordan man kommer i gang med en skill-baseret tilgang
Hvis din organisation overvejer et skift til en skill-baseret model, er her nogle skridt til at komme i gang:
- Udfør en færdighedsaudit: Start med at vurdere de færdigheder, din organisation i øjeblikket har, samt de færdigheder, du vil have brug for i fremtiden. Dette kan gøres gennem undersøgelser, interviews eller værktøjer til færdighedskortlægning.
- Opbyg en færdighedsramme: Udvikl en ramme, der definerer, hvordan færdigheder vil blive sporet, målt og belønnet i din organisation. Dette bør inkludere klare karriereveje, der giver medarbejdere mulighed for at avancere baseret på deres færdigheder snarere end blot deres jobtitler.
- Invester i læring og udvikling: Skab en kultur for løbende læring ved at tilbyde medarbejdere muligheder for at udvikle nye færdigheder. Dette kan inkludere interne træningsprogrammer, eksterne kurser og mentorordninger.
- Opfordre til fleksibilitet: Giv medarbejdere mulighed for at påtage sig nye roller og projekter baseret på deres færdigheder og interesser, selvom disse roller ikke stemmer overens med deres jobtitler. Dette vil hjælpe dem med at udvikle nye færdigheder og bidrage mere effektivt til organisationen.
- Udnyt teknologi: Implementer værktøjer, der gør det muligt at spore og administrere færdighedsdata på tværs af organisationen. Dette vil gøre det muligt at deployere talent mere effektivt og sikre, at færdighedshuller adresseres hurtigt.
Fremtiden for arbejde er skill-baseret
Stigningen af den skill-baserede organisation repræsenterer et grundlæggende skift i, hvordan vi tænker på arbejde og talent. Som virksomheder fortsætter med at stå over for forstyrrelser fra teknologisk forandring og udviklende medarbejderforventninger, vil evnen til at udnytte og udvikle færdigheder blive en kritisk differentieringsfaktor.
Skill-baserede organisationer er ikke kun en reaktion på nutidens udfordringer; de er en blueprint for fremtidens arbejde. Ved at fokusere på færdigheder frem for stive jobroller kan virksomheder blive mere agile, innovative og inkluderende—og bedre forberedte på, hvad fremtiden bringer.
Konklusion: Den skill-baserede organisation er mere end bare en trend; det er en nødvendig evolution i, hvordan vi arbejder. For virksomheder, der ønsker at forblive konkurrencedygtige, agile og attraktive for top talent, er det nu tid til at foretage skiftet. Fremtiden for arbejde er her—og den defineres af færdigheder.
Kilde:
Cantrell, S., Jones, R., Griffiths, M. & Hiipakka, J (2022). The skills-based organization: A new operating model for work and the workforce. Udgivet af Deloitte. Lokaliseret d. 2. september 2024 på: https://www2.deloitte.com/us/en/insights/topics/talent/organizational-skill-based-hiring.html